Velvet Brown

Thailand Express Shipping Fees
1. Shoes and large-sized items: free per order
2. Clothing and accessories, including bags and small-sized items: free per order
3.Atmos Box: 150 THB per 1 set
*Items bought from Raffles 150 free per order

delivery within 3-7 business days

Customers can use the tracking number to check the delivery status at https://www.dhl.com/th-th/home/tracking.html

We have a strict no-refund policy.
Exchange is allowed one time for size change only (the product exchanged must be in the same model and color).
*Please see our return policy and guidelines from the infographic.
**Base on stock availability.

สินค้าที่สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ทุกกรณี
สินค้าที่ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถเปลี่ยนขนาดได้ 1 ครั้ง (ต้องเป็นรุ่นและสีเดิมเท่านั้น)
*กรุณาดูรูปอินโฟร์กราฟฟิค สำหรับวิธีการส่งคืนสินค้า
**กรณีรุ่นที่ต้องการเปลี่ยนไม่มีสินค้าในสต๊อกทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน ทุกกรณี